見直し

一定期間サービスを利用した後、利用に関して見直します。利用者の症状に変化が見られる場合もありますし、介護する家族の体制が変わる場合も、サービス事業者との相性もあります。ケアマネージャーと共に不都合な点は見直し、場合によってはサービスの内容や事業者を変更することも視野に入れて考えましょう。また、こうした機会に事業者に利用者側の希望を伝えることも大切です。

●見直しのチェックポイント

●利用者の生活状況や症状、能力に変化はありませんか？

●プラン通りにサービスが提供されていますか？

●サービスの内容は利用者にあっていますか？

●利用者は満足していますか？

●介護する家族の負担は軽減されましたか？

●サービスの内容や料金に不明な点はありませんか？